找紙巾定制廠家時，需要注意以下問題：

1. 廠家的信譽和口碑：選擇一個有良好信譽和口碑的廠家可以確保產品質量和售后服務的可靠性。可以通過互聯網搜索、參考其他客戶的評價等方式進行調查。

2. 生產規(guī)模和能力：了解廠家的生產規(guī)模和能力，包括設備、技術、人員等方面。這些因素將直接影響廠家的生產能力和交貨周期。

3. 產品質量和認證：了解廠家的產品質量標準和認證情況，確保產品符合國家相關的質量標準和法規(guī)要求。

4. 定制能力和經驗：核實廠家是否具有所需的定制能力和經驗，包括設計、材料選擇、印刷方式等方面。如果有特殊的定制需求，需要確認廠家是否能夠滿足。

5. 樣品質量和樣品費用：要求廠家提供樣品，并檢查樣品的質量、印刷效果等。同時，了解樣品是否需要支付費用，以及這些費用是否可以抵扣合作訂單的費用。

6. 交貨時間和物流安排：與廠家溝通交貨時間和物流安排，確保能夠按時獲取產品。了解廠家與物流公司的合作情況，以及是否提供全程跟蹤和售后支持等服務。

7. 價格和付款方式：比較不同廠家的報價，了解價格是否合理，并核實付款方式和付款條件，避免在合作過程中出現糾紛。

8. 合作合同和保障措施：簽訂合作合同，明確雙方的權益和義務。特別要注意產品質量保證、售后服務、知識產權保護等相關內容。

9. 售后服務和追溯體系：了解廠家的售后服務政策和追溯體系，以及如何處理質量問題和投訴。確保廠家能夠及時解決問題，保障客戶的利益。

10. 環(huán)境保護和社會責任：選擇注重環(huán)境保護和社會責任的廠家，符合環(huán)保要求，沒有違法違規(guī)行為，積極履行社會責任，注重員工福利和安全。

總結起來，找紙巾定制廠家需要注意廠家的信譽、生產能力、產品質量、定制能力、交貨時間、價格、合作合同和售后服務等因素。同時，注重廠家的環(huán)境保護和社會責任，選擇一個綜合實力強、誠信守約、為客戶提供滿意的紙巾定制服務的廠家。